آسٹریلیا نے ٹیکنالوجی پلیٹ فارمز سے انتخاب کا اختیار واپس لے لیا، یہ الگورتھم کی جوابدہی کا آغاز ہے

بڑی ٹیکنالوجی پلیٹ فارمز طویل عرصے سے معلومات کی تقسیم اور پروڈکٹ ڈیزائن کا اختیار اپنے ہاتھ میں رکھے ہوئے ہیں، لیکن الگورتھم کی سفارشات سے پیدا ہونے والے قابل پیشگی خطرات بچوں، والدین اور عام صارفین پر چھوڑ دیتے ہیں؛ آسٹریلیائی حکومت کی تجویز کردہ 'ڈیجیٹل توجہ کی ذمہ داری' اس عدم توازن کو درست کرنا ہے، صارفین کا اختیار چھینا نہیں۔

یہ مشاورتی مرحلے میں موجود مسودہ قانون TikTok، Instagram اور Facebook جیسے پلیٹ فارمز کو فعانہ طور پر صارفین سے پوچھنے کا مطالبہ کرتا ہے کہ آیا وہ سفارشی مواد قبول کرتے ہیں، اور صارفین کو یہ آپشن دینے کی اجازت دیتا ہے کہ صرف ان اکاؤنٹس کی سرگرمیاں دکھائی جائیں جن کی وہ پیروی کرتے ہیں۔ 16 سال سے کم عمر صارفین کے لیے، پلیٹ فارمز کو ذاتی نوعیت کا الگورتھم اور لامحدود اسکرولنگ فیچر بند کرنا ہوگا۔ اصلاحات ایک طویل عرصے سے ٹیکنالوجی کمپنیوں کی پروڈکٹ لاجک سے چھپی ایک حقیقت کو تسلیم کرتی ہیں: سفارشی الگورتھم ایک فطری ماحول نہیں ہے جسے صارفین مسترد نہیں کر سکتے، بلکہ یہ ایک ایسا نظام ہے جسے پلیٹ فارمز فعانہ طور پر تعینات کرتے ہیں، بند کر سکتے ہیں، اور اس کے نتائج بھی اٹھانا لازم ہے۔

پلیٹ فارمز کے پاس یہ تکنیکی اختیار ہے کہ وہ طے کریں کہ مواد صارف تک کیسے پہنچتا ہے، لیکن عام لوگوں کے لیے اس انتظام کو دیکھنا مشکل ہے، اور مسلسل سفارشات سے چھٹکارا پانا اور بھی مشکل ہے۔ مسودے میں بچوں کے لیے درج خطرات میں دھمکی، فحاشی، عورتوں کے خلاف نفرت انگیز مواد، جرائم کی تعریف اور خوراک کی خرابی کی حوصلہ افزائی کرنے والا مواد شامل ہے؛ بالغوں کے لیے ذمہ داریاں ان مواد تک محدود ہیں جو پہلے ہی جرائم ہیں جیسے بدسلوکی، جنسی تشدد، سنگین دھمکیاں، دہشت گرد تنظیموں کی حمایت اور خودکشی کی حوصلہ افزائی۔ آسٹریلیائی خوراک کی خرابی معاونت ایجنسی بٹرفلائی فاؤنڈیشن نے کہا کہ وہ ایسے صارفین سے مسلسل رابطے میں رہتے ہیں جن کا فیڈ مثالی، بگاڑی ہوئی اور وزن پر مبنی مواد سے بھرا ہوتا ہے، اور ان کا ماننا ہے کہ یہ مواد خوراک کی خرابی کی اہم وجوہات میں سے ایک ہے۔ بچوں کی موت کا غم بانٹنے والے والدین اور بچوں کے تحفظ کے حامی اس قانون سازی کی حمایت کرتے ہیں، جو یہ بھی ظاہر کرتا ہے کہ پلیٹ فارمز کا دعویٰ کردہ پروڈکٹ فیچر خاندانی حفاظت کے دائرے میں داخل ہو چکا ہے۔

مسودے میں اپنی ذمہ داریاں پوری نہ کرنے والے پلیٹ فارمز پر دس کروڑ سے زیادہ آسٹریلوی ڈالر کا جرمانہ عائد کرنے کی تجویز دی گئی ہے، اور یہ بات بہت اہم ہے۔ کاروباری فیصلوں کو متاثر کرنے کے قابل سزا کے بغیر، 'صارفین کی خودمختاری' آسانی سے سیٹنگز مینو میں چھپی ایک سجاوٹ بن کر رہ جاتی ہے۔ پلیٹ فارمز جبکہ ذاتی سفارشات اور لامحدود اسکرولنگ ڈیزائن کر سکتے ہیں، تو نقصان سامنے آنے کے بعد پوری ذمہ داری تکنیکی طور پر کمزور بچوں اور والدین پر نہیں ڈال سکتے۔

مخالفین کو خدشہ ہے کہ حکومت حفاظتی ذمہ داری کے بہانے معلوماتی مواد میں مداخلت کرے گی، اس خطرے کو قانونی حدود سے قابو کرنے کی ضرورت ہے؛ مسودہ قانون فی الحال بالغوں کے تحفظ کے دائرہ کار کو موجودہ جرائم تک محدود رکھتا ہے، اور وزیر کے ذریعے نئے نقصان کے زمرے شامل کرنے کے فیصلے کو سینٹ کی طرف سے مسترد کیا جا سکتا ہے۔ یہ مضمون آسٹریلیائی نشریاتی ادارے کی مسودے اور متعلقہ بیانات کی ایک ہی رپورٹ پر مبنی ہے، ابھی تک پلیٹ فارمز کا جواب اور حتمی قانونی متن دستیاب نہیں ہے۔

اصل چیز جسے توڑنے کی ضرورت ہے وہ یہ ہے کہ ٹیکنالوجی پلیٹ فارمز الگورتھم پر کنٹرول کو اپنی طے شدہ فوقیت سمجھتے ہیں۔ آسٹریلیا کا منصوبہ کم از کم ایک واضح اصول قائم کرتا ہے: سفارشی مواد کا انتخاب کرنے والا صارف ہونا چاہیے، اور نظام کو ڈیزائن اور چلانے والے کاروباری اداروں کو نقصان کی روک تھام کی ذمہ داری اٹھانی ہوگی، خاندانوں کو عالمی ٹیکنالوجی کمپنیوں کی حفاظت کی قیمت ادا نہیں کرتے رہنا چاہیے۔