《社交清算》直面算法暴政:64%极端主义用户由Facebook亲手推送
Aaron Sorkin自编自导的《社交清算》以吹哨人Frances Haugen与《华尔街日报》记者的合作为主线,再现《Facebook文件》出炉始末。影片披露的内部数据显示,平台推荐系统将多数用户推入极端主义群组,并对少女身心造成系统性伤害。影片上映之际,Meta已同意支付最高180亿美元与美国数十个州就青少年成瘾问题达成和解。
据ABC News报道,Aaron Sorkin自编自导的《社交清算》(The Social Reckoning)正在各大影院上映。这部被定位为《社交网络》"精神续作"的影片,以吹哨人Frances Haugen与《华尔街日报》记者Jeff Horwitz的合作为主线,再现《Facebook文件》系列报道出炉的全过程,将镜头对准这家社交媒体巨头的内部决策机制。
影片开场即抛出两项令人坐立不安的内部数据:64%加入Facebook极端主义群组的用户,是由平台推荐系统推送而来;32%的少女表示Instagram让她们对自己的身材感觉更差。这些数字并非电影虚构,而是源自Haugen当年从Facebook内部带出的文件。她曾任职于该公司已解散的公民诚信团队,是一名数据科学家。
据ABC News报道,影片还原的内部讨论显示,Facebook明知算法对用户造成伤害,仍以"有意义的社交互动"(Meaningful Social Interactions,简称MSI)为名调整推荐系统权重,让更能激起愤怒情绪的内容获得更高曝光。愤怒的内容被反复分享,分享延长用户停留时间,停留时间最终转化为广告收入——这是平台商业模式的底层逻辑。Haugen正是在目睹这一闭环之后,决定将证据交给Horwitz。
影片的高潮落在2021年1月6日美国国会大厦骚乱期间。据ABC News报道,片中战情室场景描绘了Facebook内部围绕封锁时任总统账号的争论:高管警告持续放任将助长进一步暴力,但扎克伯格犹豫不决。这一场景把一家私人公司在国家政治危机面前近乎不受约束的裁量权暴露无遗——平台可以在一念之间决定一位在任总统能否继续发声,而它的迟疑同样系于同一位CEO之手。影片始终未点名这位在任总统。
现实层面的追责并未停留在道德谴责。据ABC News报道,自《华尔街日报》"Facebook文件"系列刊发以来,Meta已同意对Facebook和Instagram作出重大调整,并支付最多180亿美元与数十个美国州就青少年成瘾问题达成和解。值得注意的是,Meta这一公司名称是在《华尔街日报》系列报道发表三周后才正式启用,由Facebook更名而来。
Sorkin在受访时表示,希望影片成为"常青之作"。考虑到算法推荐已成为全球社交平台的标配,这一断言更像是对监管者的提醒:技术权力的扩张速度,始终快于追责机制的建立。影片没有给出当下改革成果的详细回顾,这一留白本身就是一个信号。
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