Meta的广告系统把审核失败的代价转嫁给儿童
BBC转述美国倡议组织Tech Transparency Project的调查称,在印度政府下令清除相关内容并与Meta高级官员会面后,Facebook和Instagram仍刊登推广儿童性虐待材料的付费广告。Meta控制广告准入、分发、收费和举报机制,却主要依靠事后删除应对伤害,这套权力与责任失衡的商业系统才是问题核心。
Meta不能把推广儿童性虐待材料的广告反复通过审核,解释为犯罪者变换手法造成的偶发失误。公司控制Facebook和Instagram的广告审核、分发、收费与举报机制;当这些机制在政府命令、媒体调查和组织示警之后仍然放行相关广告,自动化系统便不是责任的替代品,而是Meta必须承担责任的对象。
据BBC转述,美国倡议组织Tech Transparency Project(TTP)称,过去10个月里,Facebook和Instagram共刊登332则含有人工智能生成儿童性虐待图像的付费广告,其中274则出现在今年8月。TTP称,84则广告在印度投放,其中78则发布于印度政府下令Meta清除所有推广儿童性虐待材料的广告和内容,并与Meta高级官员会面之后。
这些数字主要来自TTP的调查,而非BBC独立核实。TTP还描述了一则在印度投放、利用人工智能操纵一名青春期前女孩照片的广告,但BBC明确表示没有看过该广告。这个证据限制不能被忽略,却也没有消除Meta需要回答的问题:为什么在监管部门介入之后,涉嫌推广儿童性虐待材料的广告仍能进入其付费分发系统?
BBC介绍,Meta平台上的广告必须先经审核技术批准才能发布,系统主要依赖自动化,并检查图像、视频、文字、音频、目标受众和链接去向。Meta因此不是被动展示第三方信息的公告栏。它决定谁能购买传播、内容能够抵达哪些用户,并从这套基础设施中取得收入。审核失效所产生的伤害不能被稀释为抽象的“技术不完美”。
TTP对Meta举报机制的测试进一步暴露了这套系统的局限。该组织称,在印度投放的84则广告中,它只能趁广告仍在线时举报55则。Meta对其中43则的回复是:“我们进行了审查,发现这则广告并未违反我们的广告标准。”另有11则被告知已经删除,一则尚未收到回应。TTP称,在它联系Meta之后,所举报的广告才全部被移除。
BBC此前调查时也遇到类似情况。BBC称,它通过Instagram的举报系统报告一则涉及儿童性虐待的广告后,平台没有将其下架;直到BBC向Meta征求评论,公司才表示已经停用多则广告、暂停相关账户,并进一步删除广告、封禁账户和屏蔽网址。
记者和倡议组织必须在广告在线期间逐条发现、保存和举报,Meta却可以先让自动化系统批准投放,再把事后清理作为防御有效的证明。这种安排把发现风险的劳动交给外部人员,把传播造成的后果留给儿童及其家庭,而平台继续掌握规则、数据和处置节奏。
Meta向BBC表示,公司已经建立包括违规广告拦截和持续监控在内的“强大防御”,许多被标记的广告此前已经删除,大多数广告的展示次数少于200次,总支出低于5000美元。但展示量和广告支出只能描述传播规模,不能证明审核机制履行了保护责任。对真实儿童照片遭挪用和性化处理的风险而言,较少的展示次数不是免责条件。
商业链条使Meta将问题归因于外部犯罪者更加困难。TTP称,332则广告中的绝大多数将用户导向人工智能图像或视频生成应用,这些应用多数来自中国开发者。TTP还指称,一些广告由Meta在中国的广告代理合作伙伴投放;BBC称,这些被称为“转售商”的合作伙伴每年把价值数十亿美元的中国广告导入Facebook和Instagram。相关合作伙伴没有回应TTP的问题。
Meta对BBC表示:“我们不容忍脱衣应用或任何形式的儿童剥削,无论是真实还是人工智能生成的。这些犯罪者不断改变手法以逃避检测,因此我们持续加强检测和执法。”公司还称,发现明显的儿童剥削内容时,会依照美国法律义务向美国国家失踪与受剥削儿童中心报告。
印度儿童权益组织网络Just Rights for Children创办人Bhuwan Ribhu认为,仅向美国机构报告并不充分。他对BBC说:“社交媒体公司显然没有按照我们的儿童保护法律要求,向印度执法机构报告儿童性虐待内容,公然违反印度法律。”BBC报道,该组织网络已向印度最高法院提交申请,要求法院指示社交平台强制报告相关内容并识别推广者。印度多个机构也在BBC调查后表示正在审查此事。
传播路径跨越平台,并不减轻第一道付费入口的责任。BBC此前发现,一些Meta广告将用户导向Telegram,相关材料售价低至99卢比。印度特伦甘纳邦网络安全局局长Shikha Goel对BBC表示,处理儿童性虐待材料的一大挑战是,用户能够轻易从一个平台转移到另一个平台,使警方更难将其抓获。Telegram当时向BBC表示,公司同时使用自动化和人工审核,并已“几乎消除儿童性虐待材料的公开传播”。
跨平台流动确实增加了执法难度,但Facebook和Instagram提供的是可购买、可定向、须经批准的传播入口。Meta拥有阻止广告上线的权力,也决定举报何时有效、违规账户何时停用以及合作伙伴如何接入广告市场。只要这套系统仍把上线前的审核失败留给儿童承受,再以低展示量和事后删除衡量成效,Meta所谓的防御就仍然服务于广告系统的连续运转,而不是把儿童安全置于其商业基础设施之上。
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