爱丽斯泉急救人员年内遭百起袭击，北领地政府保护措施仍悬而未决

今年10月初一个周二傍晚六点刚过，爱丽斯泉的急救人员Abbey Studley与同事Dave O'Toole刚启动一辆急救SUV准备出车，接收到的只是一起普通的医疗协助呼叫。据ABC新闻报道，正是这次出车让St John救护车在爱丽斯泉迎来了2026年的第100起针对急救人员的袭击事件——抵达医院救护车位时，患者突然变得暴躁，对护理人员拳打脚踢并吐口水。

据St John Ambulance提供的数据，今年该服务的工作人员已遭警方呼叫协助43次。当晚施袭者被逮捕并送至看守所。

"这让我特别失望，也让愤怒，又一名我的员工成为暴力的受害者，"Studley事后对ABC新闻说。"对暴力绝不存在任何借口……我们今晚看到的又是一例我们的员工无缘无故成为暴力受害者的案例。"

袭击的直接代价正在转化为公共服务的延误。"我们目前有3名员工正在向警方陈述口供，正如你们在我身后所看到的，爱丽斯泉的三组急救资源此刻都在医院交班或提供警方陈述，"Studley说。

对于Studley本人而言，暴力的代价在两年前已永远刻入她的身体。据ABC新闻报道，2024年10月即将下班的她在快反车辆旁被一名男子拽出车外、拖过街道。"我以为我要死了，"她回忆道。她在警方报告中陈述头部被击打超过20拳，造成创伤性脑损伤，右眼失明，左臂感觉受限。其后她在墨尔本一家获得性脑损伤病房住院两个月，并经历了漫长的康复。多家专科医生曾告知她无法重返这一岗位，但16个月后她回到了岗位。

"能够每天来上班，穿着St John制服为社区提供救生和高度关怀的护理，我感到幸运且自豪，"她说。然而ABC新闻的报道同时指出，至今没有人因这起袭击被起诉。Studley说，最难承受的是施袭者可能仍存在于社区之中。

在应对措施上，北领地的讨论与落实之间存在明显鸿沟。据ABC新闻披露，爱丽斯泉Braitling选区议员Joshua Burgoyne上月透露，北领地政府已就随身摄像头和OC喷雾两项措施与St John管理层进行讨论。St John NT首席执行官Abigail Trewin表示，虽然随身摄像头涉及隐私问题，机构正与员工商讨部署方式，而OC喷雾在狭窄车厢内的使用存在现实风险——"我们其实是在一个铁皮盒子里工作，里面正在运送病人，空间并不大，在这种环境里释放OC喷雾大概不太明智。"

北领地卫生部长Steve Edgington承认，迄今尚无护理人员正式向他提出在工作中配备OC喷雾的请求。"如果St John认为这有助于他们提供服务并保护自己、记录任何袭击或威胁行为，我们将与St John合作了解他们的需求，"他对ABC新闻说。"他们需要被保护，需要被支持。他们去工作是为了帮助别人，不应受到威胁。"

与此对照的是，整个爱丽斯泉的院前急救体系仅靠45名护理人员、3支24小时班组和1个重症监护单元支撑，几乎无人未亲历过暴力袭击。当员工密集被卷入警方陈述和停工休整时，可用的急救资源随之被进一步抽空，候诊时间被拉长。

在政府层面迟迟未见实质动作的同时，社区层面的合作已经先行启动。据ABC新闻报道，上月St John NT与负责管理爱丽斯泉原住民城镇营地的Tangentyere议会签署了谅解备忘录，旨在改善护理人员与原住民患者之间的互动。Trewin表示，该合作的最终目标是设立原住民联络官岗位，但该职位依赖资金支持，具体落实时间表仍未确定。Tangentyere议会首席执行官Walter Shaw表示，希望这一合作为St John和城镇营地居民双方都织起一张"社会安全网"，并期盼未来有年轻的原住民急救人员进入St John工作。

Studley将这一社区合作视为她见过的最好的预防性工作之一。"这是双向的学习，是知识的共享，是成为社区的一部分，"她说。尽管亲身经历过这一切，她仍坚守在制服背后。"穿上这身制服是一种真正的特权，为这个社区服务也是一种特权。我们非常感激社区成员在他们力所能及时保护我们、确保我们的安全。"