堪培拉医院停机坪多次异物脱落，居民称险遭击中后投诉处理引争议

据澳大利亚ABC新闻获得的自由信息文件，堪培拉卫生服务机构（CHS）的记录显示，堪培拉医院停机坪在2024年至2025年间发生过多起异物松脱或脱落事件：2024年10月，停机坪下方的一块覆层松脱，起降一度暂停，以便维修；2025年5月，一段50厘米长的天线部件在另一次起飞中从支架脱落；同年6月，一个织物消防软管卷盖在起飞时脱落，险些撞上直升机旋翼，随后落入附近庭院，监控录像拍到异物飞过空中。

多起事件显示，停机坪风险并不限于院内。脱落物曾飞入相邻庭院；居民Grozdana Barisic还遭遇起降气流卷起道路标牌的威胁。对80岁的她来说，这种风险已经改变日常生活。她在医院对面住了22年，只要听到直升机起降，便会躲进车库，担心被飞起的物件击中。

据ABC报道，Barisic称事发时，一块道路施工标牌被直升机气流卷起，从她身边约20厘米处掠过。报道发表于2026年10月，她所说的“去年6月”按字面推算应为2026年6月；但自由信息文件显示，CHS在2025年6月收到她的投诉。报道未解释这一时间差，投诉记录与道路标牌事件无法完全对应。

“我平时总开着车库门，所以在外面干活时，只要听到直升机声，我就进车库躲着……这样就算有东西飞过来，也伤不到我。”她说，“但这不是一种好生活。”她表示，因为年龄关系，现在已经太迟搬离住所；她称向院方反映问题后，也一直没有收到回复。

CHS的文件对该投诉列出了后续要求，包括安排人员审查和调查反馈、联系投诉人并解决其担忧。院方在2026年6月的邮件回复中称，投诉已于2025年6月或7月解决。

院方称投诉“已解决”，但这并不能单独证明投诉人收到了回应，或其安全担忧已经消除。相关文件还记录了其他部件脱落和起降暂停事件。所引材料没有提供独立事故调查结论，各次事件的直接原因、整修范围和整改后的实际效果因此仍无法确认。

CHS发言人说，院方与航空医疗服务商及相关基础设施团队合作，及时识别并回应所有安全与运营问题，并“认真对待我们停机坪的安全与安保”。这表明停机坪的响应工作涉及多家参与机构，但院方没有说明每次异物脱落分别由谁检查、维修，也没有呈现复核结果。

对Barisic而言，院方所称“投诉已解决”必须落实为她能收到的答复、可核实的检修结果，以及能实际降低风险的安全措施；否则，它只是内部流程上的结案。