Cierra solo después de que un niño fuera hospitalizado: el centro de cuidado infantil Edge falla en su responsabilidad más básica de atención

Edge Early Learning tenía el control del cuidado diario de los niños, pero no cumplió con el estándar mínimo de proteger a los niños de daños. La orden de cierre emitida por el regulador a posteriori no puede borrar el hecho de que un niño ya fue hospitalizado.

La Australian Broadcasting Corporation informó el 8 de septiembre que un niño bajo cuidado en el centro fue hospitalizado debido a un incidente ocurrido el jueves pasado. El Consejo de Estándares Educativos de Australia del Sur posteriormente determinó que el proveedor de servicios había incumplido su responsabilidad de proteger a los niños de daños y peligros, y exigió el cierre del centro durante dos semanas, hasta las 18:30 horas del 21 de septiembre. El consejo también requirió que el centro informara por escrito a las familias de todos los niños matriculados sobre el incidente y la decisión regulatoria, llevara a cabo una investigación interna, y organizara capacitación independiente que incluyera contenidos de respuesta a emergencias para todo el personal.

Estas órdenes no apuntan a fallas procedimentales menores, sino a la relación de responsabilidad más esencial del poder de cuidado infantil. Cuando los padres entregan niños pequeños a una institución, no pueden observar continuamente el lugar ni reemplazar al personal para manejar peligros repentinos; por lo tanto, la institución posee una ventaja informativa y de acción muy superior a la de la familia. Edge no cumplió con la obligación de protección confirmada por el regulador, pero el riesgo fue asumido en primer lugar por el niño, que carece de control en el lugar, y los padres luego deben enfrentar la presión de la hospitalización, la interrupción del cuidado y la reorganización del cuidado infantil.

La información pública aún no ha aclarado el proceso del incidente, las lesiones del niño ni el personal específico responsable; un juicio adicional sobre el grado de negligencia debe esperar los resultados de la investigación. Pero las conclusiones regulatorias ya determinadas son suficientes para demostrar que la capacitación en seguridad y la capacidad de respuesta a emergencias no deberían concentrarse como cursos intensivos solo después de que los niños sean enviados al hospital y el centro sea obligado a cerrar. El cierre de dos semanas es solo la medida correctiva mínima; Edge primero debe completar la investigación, implementar la capacitación, e informar con precisión a las familias afectadas sobre los asuntos que el regulador exige que se aclaren. Los operadores de instituciones de cuidado infantil no pueden, por un lado, asumir la seguridad de los niños y, por otro, dejar el costo del fracaso de gestión a los niños y a los padres.