एल्ोरिदम चयन कानून का विरोध करते हुए एल्गोरिदम के 'ब्लैक बॉक्स' स्वरूप की स्वीकृति: ऑस्ट्रेलियाई नियामकीय दांवपेच में Meta का आंतरिक विरोधाभास

एबीसी न्यूज़ स्ट्रेलिया की रिपोर्ट के अनुसार, Instagram के प्रमुख Adam Mosseri ने इस सप्ताह ऑस्ट्रेलिया में आयोजित एक मीडिया ब्रीफिंग में नियामकों को चेतावनी दी: यदि सामान्य उपयोगकर्ता एल्ोरिदमिक पुश को बंद कर कालक्रमिक फ़ीड पर स्विच करें, तो उनके प्लेटफ़ॉर्म की सहभागिता अधिकतम 50 प्रतिशत तक गिर सकती है।

"If you go to a chronological feed, it ends up getting overwhelmed with content from companies, brands, and publishers. Creators get drowned out, and then your friends get drowned out even more," Mosseri ने ब्रीिंग में कहा। उन्ोंने बताया कि कालक्रमिक मोड में अधिक बार पोस्ट करने वाले उद्यम और ब्रांड उपयोगकर्ता की नज़र में हावी रहेंगे, और सामान्य उपयोगकर्ताओं की सामग्री दबी रहेगी।

यह बयान उसी सप्ताह आया जब ऑस्ट्रेलियाई संघीय सरकार ने एक विधायी प्रस्ताव जारी किया। एबीसी न्यूज़ ऑस्ट्रेलिया की रिपोर्ट के अनुसार, इस प्रस्ताव में बड़े सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्मों को पुश नोटि़िकेशन के माध्यम से उपयोगकर्ताओं को एल्गोरिदमिक पुश बंद कर कालक्रमिक फ़ीड का विकल्प देने की अनिवार्यता लगाई गई है, और उल्लंघन पर अधिकतम 10 करोड़ ऑस्ट्रेलिया डॉलर का जुर्माना प्रस्तावित है; यह सरकार द्वारा लंबे समय से विचाराधीन 'डििटल देखभाल कर्तव्य' ढांचे का हिस्सा है। ब्रीफिंग में Mosseri ने सरकार के प्रस्ताव पर सीधी टिप्पणी से परहेज़ किया, लेकिन एबीसी न्यूज़ ऑस्ट्रेलिया की रिपोर्ट के अनुसार उन्होंने स्वयं आगे आकर कालक्रमिक फ़ीड पर अपनी राय रखी।

और भी दिलचस्प बात यह है कि इसी ब्रीिंग में एक तार्किक तनाव उजागर हुआ। एक ओर Mosseri ने चेतावनी दी कि एल्गोरिदम छोड़ने से 'पयोगकर्ता अनुभव' को नुकसान होगा, दूसरी ओर उन्होंने स्वीकार किया कि इस अनुभव को नियंत्रित करने वाला एल्गोरिदम स्वभाव से एक ऐसा 'ब्लैक बॉक्स' है जिसमें उपयोगकर्ता झाँक नहीं सकते।

"What we are trying to figure out now is how do we bring back more agency, bring back more transparency, bring back more control?" एल्गोरिदम की कार्यप्रणाली के बारे में पूछे जाने पर उन्होंने कहा।

"Anything that isn't the default just doesn't get used the majority of the time, which is why defaults are so important," उन्होंने जोड़ा। यह कथन अपने ही उत्पाद में कालक्रमिक विकल्प की कम उपयोग दर की व्याख्या भी है, और नियामकों द्वारा 'गैर-डिफ़ल्ट विकल्पों की खोज-योग्यता' संबंधी आवश्यकता पर एक अप्रत्यक्ष स्वीकृति भी।

एबीसी न्यूज़ ऑस्ट्रेलिया की रिपोर्ट के अनुसार, Meta को अन्य न्यायिक क्षेत्राधिकारों में पहले भी बार-बार ऐसे नियंत्रण सौंपने के लिए मजबूर होना पड़ा है। 2023 से यूरोपीय संघ के 27 सदस्य देशों ने Instagram जैसे बड़े प्लेटफ़ॉर्मों को उपयोगकर्ताओं को कालक्रमिक विकल्प देने के लिए कहा है; अक्टूबर 2025 में नीदरलैंड की एक अदालत ने और भी आगे जाते हुए फ़ैसला सुनाया कि प्लेटफ़र्म को कालक्रमिक फ़ीड को डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करना होगा, न कि केवल खोजे जा सकने वाले छिपे हुए सेटिंग के रूप में। ऑस्ट्रेलिया का 'My Feed, My Way' प्रस्ताव इसी अंतरराष्ट्रीय प्रवृत्ति की विस्तार-रेखा पर आया है, और इसका समय अमेरिका में Meta के सा पिछले महीने हुए 23 अरब डॉलर के समझौते के करीब है, जिसने एबीसी न्यूज़ ऑस्ट्रेलिया की रिपोर्ट के अनुसार इस मुद्दे को ऑस्ट्रेलिया में ध्यान दिलाने में सीधे योगदान दिया।

अमेरिका के 29 राज्यों द्वारा दायर उस मुकदमे में Meta पर आरोप था कि उसने जानबूझकर अपने प्लेटफ़ॉर्मों को किशोरों के लिए व्यसनकारी उत्पादों के रूप में डिज़ाइन किया। समझौते की शर्तों में एक यह भी थी कि Meta को अमेरिकी किशोर उपयोगकर्ताओं को कालक्रमिक फ़ीड चुनने का विकल्प देना होगा। एक ऐसी कंपनी जिस पर जानबूझकर किशोर-व्यसनकारी डिज़ाइन के आरोप के कारण 23 अरब डॉलर का समौता भुगतना पड़ा, अब वही कंपनी 'उपयोगकर्ता अनुभव' का हवाला देकर वयस्क उपयोगकर्ताओं को वही विकल्प देने का विरोध कर रही है—यह रवैया अपने आप में उसके तर् का खंडन है।

उल्लेखनीय है कि Instagram वर्तमान में विश्वव्यापी रूप से—ऑस्ट्रेलिया सहित—'फ़ॉलोइंग' मोड में कालक्रमिक सुविधा पहले से उपलब्ध कराता है। एबीसी न्यूज़ ऑस्ट्रेलिया की रिपोर्ट के अनुसार, Mosseri ने स्वीकार किया कि ऑस्ट्रेलियाई उपयोगकर्ताओं द्वारा इस विकल्प की वास्तविक उपयोग दर केवल 'कम अंकों वाली एकल-अंकीय प्रतिशत' है, लेकिन उन्होंने खुद भी माना कि यह आँकड़ा आँकड़ों की कमी वाला व्यक्तिगत अनुमान है, न कि कंपनी की आधिकारिक संख्या। उन्ोंने इसका कारण जानबूझकर छिपाने के बजाय दृश्यता की कमी को बताया और कहा कि 'सुधार की गुंजाइश वास्तव में है'। हालाँकि, जब उन्होंने दृश्यता में कमी को स्वीकार किया, तब भी कंपनी पुश नोटि़िकेशन के माध्यम से इस विकल्प के अस्तित्व की अनिवार्य सूचना का विरोध कर रही थी।

जब यह पूछा गया कि क्या Instagram व्यसनकारी है, तो Mosseri ने तर्क दिया कि रोज़मर्रा की भाषा में 'आदी होना' और 'क्लिनिकल अर्थों में आदी होना' अलग-अलग हैं, यद्यपि 23 अरब ॉलर के समझौते ने उत्पाद-डिज़ाइन संबंधी आरोपों पर पहले ही एक ठोस प्रतिक्रिया दे दी है।

उपलब्ध सार्वजनिक जानकारी के अनुसार, Mosseri द्वारा एल्गोरिदम बंद करने पर 50 प्रतिशत सहभागिता गिरने का दावा किसी विशिष्ट आँकड़े या शोध-पद्धति के साथ प्रस्तुत नहीं किया गया है; स्ट्रेलिया में कालक्रमिक सुविधा की उपयोग दर 'कम अंकों वाली एकल-अंकीय प्रतिशत' Mosseri का स्वयं का अनुमान है, जिसका कोई आधिकारिक आँकड़ा नहीं है; नीदरलैंड की अदालत के अक्टूबर 2025 के निर्णय का दायरा और क्रियान्वयन विरण स्पष्ट नहीं किए गए हैं; ऑस्ट्रेलिया का 'My Feed, My Way' विेयक अभी भी प्रस्ताव-चरण में है, और उसके पारित होने तथा अंतिम शर्तों को लेकर अनिश्चितता बनी हुई है।