ऑस्ट्रेलिया ने टेक प्लेटफ़ॉर्म्स से चुनाव का अधिकार वापस लिया, यह एल्गोरिदम जवाबदेही की शुरुआत मात्र है

बड़े टेक प्लेटफ़ॉर्म्स लंबे समय से सूचना वितरण और उत्पाद डिज़ाइन का अधिकार अपने पास रखते हैं, लेकिन एल्गोरिदम अनुशंसा से उत्पन्न अनुमानित जोखिम बच्चों, माता-पिता और सामान्य उपयोगकर्ताओं पर छोड़ देते हैं; ऑस्ट्रेलियाई सरकार द्वारा प्रस्तावित 'डिजिटल देखभाल कर्तव्य' इस असंतुलन को सुधार रहा है, न कि उपयोगकर्ताओं की पसंद छीन रहा है।

सार्वजनिक परामर्श के चरण में मौजूद इस मसौदे में TikTok, Instagram और Facebook जैसे प्लेटफ़ॉर्म्स को उपयोगकर्ताओं से सक्रिय रूप से पूछना आवश्यक है कि वे अनुशंसित सामग्री स्वीकार करते हैं या नहीं, और उपयोगकर्ताओं को केवल अनुसरण किए गए खातों की गतिविधियाँ दिखाने का विकल्प देना होगा। 16 वर्ष से कम आयु के उपयोगकर्ताओं के लिए, प्लेटफ़ॉर्म्स को वैयक्तिकृत एल्गोरिदम और अनंत स्क्रॉलिंग सुविधा बंद करनी होगी। सुधार एक ऐसे तथ्य को स्वीकार करता है जिसे टेक कंपनियों की उत्पाद तर्क ने बहुत समय से छिपाया है: अनुशंसा एल्गोरिदम उपयोगकर्ताओं द्वारा अस्वीकार न किए जा सकने वाला प्राकृतिक वातावरण नहीं है, बल्कि यह प्लेटफ़ॉर्म द्वारा सक्रिय रूप से तैनात किया गया, बंद किया जा सकने वाला और जिसके परिणाम वहन करने वाला एक सिस्टम है।

प्लेटफ़ॉर्म्स के पास यह तय करने की तकनीकी शक्ति है कि सामग्री उपयोगकर्ताओं तक कैसे पहुँचती है, लेकिन सामान्य लोगों के लिए इस व्यवस्था को समझना बहुत कठिन है, और निरंतर अनुशंसा से मुक्त होना और भी कठिन। मसौदे में सूचीबद्ध बच्चों के जोखिमों में उत्पीड़न, अश्लील सामग्री, महिला-विरोधी सामग्री, अपराध का महिमामंडन और भोजन विकार को बढ़ावा देने वाली सामग्री शामिल है; वयस्कों के लिए कर्तव्य पहले से ही आपराधिक श्रेणी में आने वाली सामग्री जैसे कि दुर्व्यवहार, यौन हिंसा, गंभीर धमकी, आतंकवादी संगठन का समर्थन और आत्महत्या को बढ़ावा देने पर केंद्रित है। ऑस्ट्रेलियाई भोजन विकार सहायता संस्था Butterfly Foundation ने कहा कि वे उन उपयोगकर्ताओं के संपर्क में आते रहते हैं जिनकी सूचना धारा आदर्शीकृत, विकृत और वज़न-केंद्रित सामग्री से भरी रहती है, और मानते हैं कि यह सामग्री भोजन विकार के महत्वपूर्ण कारणों में से एक है। अपने बच्चों को खो चुके माता-पिता और बाल संरक्षण अधिवक्ताओं का कानून का समर्थन यह भी दर्शाता है कि प्लेटफ़ॉर्म्स की तथाकथित उत्पाद सुविधाएँ अब पारिवारिक सुरक्षा के क्षेत्र में प्रवेश कर चुकी हैं।

मसौदा अपने कर्तव्यों का पालन न करने वाले प्लेटफ़ॉर्म्स पर 10 करोड़ ऑस्ट्रेलियाई डॉलर से अधिक का जुर्माना लगाने की योजना बना रहा है, यह बिंदु अत्यंत महत्वपूर्ण है। उद्यम के निर्णयों को प्रभावित करने में सक्षम दंड के बिना, 'उपयोगकर्ता स्वायत्तता' आसानी से सेटिंग्स मेनू में छिपी एक सजावट बनकर रह जाएगी। जब प्लेटफ़ॉर्म्स वैयक्तिकृत अनुशंसा और अनंत स्क्रॉलिंग डिज़ाइन करने में सक्षम हैं, तो वे नुकसान होने के बाद सारी ज़िम्मेदारी तकनीकी क्षमता से रहित बच्चों और माता-पिता पर नहीं डाल सकते।

विरोधियों को चिंता है कि सरकार सुरक्षा कर्तव्य के बहाने सूचना सामग्री में हस्तक्षेप करेगी, इस जोखिम को कानूनी सीमाओं द्वारा नियंत्रित किया जाना चाहिए; मसौदा वर्तमान में वयस्क सुरक्षा के दायरे को पहले से मौजूद अपराधों तक सीमित रखता है, और मंत्री द्वारा नई नुकसान श्रेणियाँ जोड़ने के निर्णय को सीनेट द्वारा अस्वीकार भी किया जा सकता है। यह लेख ऑस्ट्रेलियाई ब्रॉडकास्टिंग कॉर्पोरेशन की मसौदे एवं संबंधित बयानों पर एकल रिपोर्ट पर आधारित है, और अभी प्लेटफ़ॉर्म की प्रतिक्रिया तथा अंतिम कानूनी पाठ सत्यापन के लिए उपलब्ध नहीं है।

वास्तव में जिसे तोड़ने की आवश्यकता है, वह है वह व्यवस्था जिसमें टेक प्लेटफ़ॉर्म्स एल्गोरिदम नियंत्रण को अपना डिफ़ॉल्ट विशेषाधिकार मानते हैं। ऑस्ट्रेलिया का प्रस्ताव कम से कम एक स्पष्ट सिद्धांत स्थापित करता है: अनुशंसित सामग्री चुनने वाला उपयोगकर्ता होना चाहिए, और सिस्टम डिज़ाइन करने व संचालित करने वाली कंपनी को नुकसान रोकने का दायित्व वहन करना चाहिए; परिवारों को वैश्विक टेक कंपनियों की सुरक्षा कीमत चुकाना जारी नहीं रखना चाहिए।