கற்பனையான கண்ணாடி கலைஞரும் AI 'பேய் கடை' மோசடியும்: ஆஸ்திரேலிய வயதான நுகர்வோர்கள் குறிவைக்கப்படுகின்றனர்

விக்டோரியா மாநிலத்தின் தென்கடற்கரை சிறிய நகரமான Port Fairy-ல் ஒரேயொரு கண்ணாடி ஊதுபவர் மட்டுமே உள்ளார், அவர் Robert Gatt. ஆனால் சுமார் ஒரு வாரத்திற்கு முன்பிருந்து, தினமும் அறிமுகமில்லாத நபர்களிடமிருந்து அழைப்புகளும் மின்னஞ்சல்களும் வருகின்றன — ஆனால் கேட்பது வேறொருவரைப் பற்றி, "Eleanor Whitmore" என்ற பெண் கலைஞரைப் பற்றி.

ஆஸ்திரேலிய ஒளிபரப்பு நிறுவனம் (ABC News) தெரிவித்தபடி, அழைப்பவர்களில் சிலர் "Eleanor Whitmore" இடமிருந்து கையால் ஊதப்பட்ட கண்ணாடி கோப்பைகள் வாங்கியதாகவும் ஆனால் ரசீது கிடைக்கவில்லை என்றும் கூறினர்; மற்றவர்கள் இந்தப் பெண் கலைஞரின் கணவர் சமீபத்தில் இறந்துவிட்டதாகவும், அவரைத் தொடர்புகொள்ள Gatt உதவுமாறும் கண்ணீருடன் கூறினர். Port Fairy-ல் Gatt முப்பது ஆண்டுகளுக்கும் மேலாக கண்ணாடி ஊதும் பணியில் ஈடுபட்டுள்ளார். ABC News-க்கு அவர் கூறியதாவது: "Well, I'm the only glassblower in Port Fairy and I'm not dead, and neither is my wife." (நான் Port Fairy-ன் ஒரே கண்ணாடி ஊதுபவன், நான் இறக்கவில்லை, என் மனைவியும் இறக்கவில்லை.)

"Eleanor Whitmore" என்பவர் உண்மையில் இல்லாத ஒருவர். ABC News உள்ளூர் கலைஞர்கள், கலைஞர் ஆதரவு அமைப்பான Regional Arts Victoria மற்றும் Port Fairy சேர்ந்த உள்ளூர் மாவட்ட அரசாங்கம் ஆகியோரைத் தொடர்புகொண்டது; அனைவரும் இந்தப் பெயர் தங்களுக்குத் தெரியவில்லை என்றும், பல வாக்காளர் பட்டியல்களிலும் எந்தப் பதிவும் இல்லை என்றும் தெரிவித்தனர்.

இதற்குக் காரணம், AI மூலம் உருவாக்கப்பட்ட "பேய் கடை" (ghost store) மோசடி இணையதளமாகும். இந்த இணையதளம் 8 படிகள் கொண்ட கடல்சார் கருப்பொருள் கையால் ஊதப்பட்ட கண்ணாடி கோப்பைகள் அடங்கிய தொகுப்பை 250 ஆஸ்திரேலிய டாலர்களுக்கு விற்பதாகக் கூறுகிறது; பக்கத்தில் AI மூலம் உருவாக்கப்பட்ட படங்கள் இருக்கின்றன, மற்றும் கற்பனையான கலைஞரின் கணவர் இறந்த கதை உணர்வுபூர்வமாக முன்வைக்கப்படுகிறது.

நுகர்வோர் செயல் சட்ட மையத்தின் (Consumer Action Law Centre) உதவிக் கொள்கை இயக்குநர் Meg Dalling, ABC-யின் மாநில காலை நிகழ்ச்சிக்கு கூறுகையில், இதுபோன்ற மோசடிகள் "முற்றிலும் சட்டபூர்வமானதாகத் தோன்றும், பொதுவாக AI மூலம் உருவாக்கப்படும், ஆனால் எந்தப் பொருளையும் வழங்காமல் நுகர்வோரின் பணத்தை மோசடியாகப் பெறுவதே ஒரே நோக்கம்" என்றார். "It has a very compelling, emotionally heart-rending story, but it's actually all just fake," (இந்தக் கதை மிகவும் ஈர்க்கக்கூடியதாகவும், உணர்வை உலுக்குவதாகவும் இருக்கிறது, ஆனால் உண்மையில் அனைத்தும் பொய்,) என்று அவர் மேலும் கூறினார்.

மோசடியின் தொழில்நுட்ப உள்கட்டமைப்பு வெளிநாட்டைச் சேர்ந்தது. ABC News வெளியிட்டபடி, இந்தப் போலி இணையதளத்தைப் பதிவு செய்து நடத்துவது ஹாங்காங்கைத் தலைமையிடமாகக் கொண்டு, AI மென்பொருள் மேம்பாட்டில் ஈடுபட்டதாக நம்பப்படும் ஒரு நிறுவனம் ஆகும். இதன் விளம்பரங்கள் ஆஸ்திரேலிய உள்ளூர் செய்தி இணையதளங்களில் தோன்றியுள்ளன, AI பங்கு வர்த்தக ரோபோக்கள், கையால் செய்யப்பட்ட அரிவாள் பலகைகள், எடை குறைப்புப் பொருட்கள் போன்ற விளம்பரங்களுடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளன — பெரும்பாலான சிறுபடங்களில் AI மூலம் உருவாக்கப்பட்டதற்கான குறியீடு இருந்தது, ஆனால் அரிவாள் பலகை விளம்பரத்தில் அத்தகைய குறியீடு இல்லை.

Gatt ABC News-க்கு கூறுகையில், அழைப்பவர்கள் வெளிப்படையாக வயதானவர்களாகவும், "Whitmore அம்மையாரின்" அனுபவத்தை ஆழமாக நம்பியிருப்பதாகவும் தெரிவித்தார்; இந்த மோசடி "வயதானவர்களைக் குறிவைப்பது போல் தெரிகிறது" என்றார்.

ஆஸ்திரேலிய போட்டி மற்றும் நுகர்வோர் ஆணையம் (ACCC) இந்த ஆண்டு பெற்ற "பேய் கடை" தொடர்பான புகார்களின் எண்ணிக்கையை வெளியிட மறுத்துவிட்டது, ஆனால் கடந்த ஆண்டு இந்தப் பிரச்சனை குறித்துப் பொதுவாக எச்சரிக்கை விடுத்ததாகவும், இ-காமர்ஸ் தளமான Shopify மற்றும் சமூக ஊடக நிறுவனமான Meta ஆகியவற்றிடம் சந்தேக நபர்களை விசாரிக்கவும் நடவடிக்கை எடுக்கவும் கோரியதாகவும் உறுதிப்படுத்தியது. ACCC கூறுகையில், இதன் விளைவாகப் பத்துக்கும் மேற்பட்ட சந்தேகமான "பேய் கடைகள்" செயல்பாட்டை நிறுத்தியதாகத் தெரிவித்தது.

Dalling இத்தகைய சட்ட அமலாக்கம் போதுமானதாக இல்லை என்று கருதுகிறார். ABC News-க்கு அவர் கூறியதாவது: "Individuals will never be able to tackle this." (தனிநபர்கள் ஒருபோதும் இந்தச் சிக்கலைத் தனியாகக் கையாள இயலாது.) டிஜிட்டல் தளங்கள் இதுபோன்ற விளம்பரங்களைத் தடுப்பதில் அதிகப் பொறுப்பை ஏற்க வேண்டும் என்று அவர் சுட்டிக்காட்டினார், ஆனால் தற்போது "வெள்ளி ஈட்டி" போன்ற தீர்வு எதுவும் இல்லை; நுகர்வோரை அடிப்படையில் பாதுகாக்கப் புதிய சட்டங்கள் மற்றும் முறையான மோசடித் தடுப்புக் கட்டமைப்பை உருவாக்குவதே ஒரே வழி.

அவர் ஆன்லைனில் வாங்குபவர்களுக்கு சில எச்சரிக்கைச் சமிக்ஞைகளையும் நினைவூட்டினார்: இணையதளத்தில் ஆஸ்திரேலிய வணிக எண் (ABN) குறிப்பிடப்பட்டுள்ளதா? படங்களில் AI மூலம் உருவாக்கப்பட்டதற்கான அறிகுறிகள் உள்ளதா?

இந்த மோசடி உண்மையான படைப்பாளிகளுக்கு ஏற்படுத்தும் பக்க விளைவுகளையும் வெளிப்படுத்தியது. Regional Arts Victoria-வின் தொடர்பு மற்றும் ஈடுபாட்டு இயக்குநர் Kate Gerritsen, ABC News-க்கு கூறுகையில், ஒரு மோசமான ஆன்லைன் வாங்கும் அனுபவம் நுகர்வோரை உண்மையான கலைப்படைப்புகளை வாங்குவதில் தயக்கத்தை ஏற்படுத்தக்கூடும் என்றும், கற்பனையான சந்தைப்படுத்தல் கதைகள் உண்மையான படைப்பாளிகளின் வாழ்க்கைக் கதைகளுடன் ஒப்பிடும்போது மலிவானதாகவும் வெறுமையானதாகவும் தோன்றும் என்றும் கூறினார்.

"It takes away from the real and beautiful stories, particularly in regional Victoria, about artists connecting to their country, and artists creating beautiful products for sale," (இது உண்மையான அழகான கதைகளை, குறிப்பாக விக்டோரியா மாநிலத்தின் பிராந்தியப் பகுதிகளில், கலைஞர்கள் தங்கள் நிலத்துடன் இணைவது பற்றிய, மற்றும் கலைஞர்கள் அழகான படைப்புகளை உருவாக்கி விற்பது பற்றிய கதைகளை அழிக்கிறது,) என்று Gerritsen கூறினார். AI-யின் எழுச்சி கலைஞர்களின் சம்மத உரிமை, பெயரிடல் மற்றும் வெளிப்படைத்தன்மையில் பல சிக்கல்களை ஏற்படுத்தியுள்ளது என்றும், "இதனுடன் இது போன்ற மோசடியான கலைஞர் அடையாளக் கற்பனை சேர்ந்தால், அது AI-யின் தீமையான நடைமுறைகளுக்கு மேலும் ஒரு உதாரணம்" என்றும் அவர் கூறினார்.

Gatt நேரடியாகத் தனது பணிமனைக்கு வரும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு மட்டுமே ஆன்லைன் கொள்முதலை அனுமதிக்கிறார். ABC News-க்கு அவர் கூறுகையில், இந்த அனுபவம் தன்னையும் ஆன்லைனில் வாங்குவதில் கவனமாக இருக்க வைத்துள்ளது: "It does start making you wary of buying online," (இது உங்களை ஆன்லைனில் வாங்குவதில் எச்சரிக்கையாக மாற்றுகிறது,) என்றார். ஆனால் இது தனது வணிகத்தைப் பாதிக்கும் என்று அவர் கவலைப்படவில்லை, "I don't think I'm implicated at all, but you always worry," (நான் எந்த வகையிலும் சம்பந்தப்பட்டிருக்கவில்லை என்று நினைக்கிறேன், ஆனால் நீங்கள் எப்போதும் கவலைப்படுவீர்கள்,) என்று ABC News-க்குத் தெரிவித்தார்.

Port Fairy நகரத்தின் மக்கள்தொகை சுமார் 3000 மட்டுமே. கலைஞருக்கும் வாடிக்கையாளருக்கும் இடையிலான உண்மையான தொடர்பு எந்த ஆன்லைன் கடையாலும் மீட்டெடுக்க இயலாது என்று Gatt வலியுறுத்தினார். "We've worked on the philosophy that people want to buy a piece of the artist, so we like to chat with our customers and explain what we've done," (மக்கள் கலைஞரின் ஒரு பகுதியை வாங்க விரும்புகிறார்கள் என்ற தத்துவத்தில் நாங்கள் செயல்படுகிறோம், எனவே எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் உரையாடி, நாங்கள் என்ன செய்தோம் என்பதை விளக்குவதை விரும்புகிறோம்,) என்றார்.

இந்த மோசடியின் பல முக்கிய விவரங்கள் இன்னும் தெளிவுபடுத்தப்படவில்லை: ஏமாற்றப்பட்ட நுகர்வோரின் எண்ணிக்கை மற்றும் மொத்த இழப்புத் தொகை இன்னும் பகிரங்கப்படுத்தப்படவில்லை; ACCC Shopify மற்றும் Meta-விற்கு எச்சரிக்கை விடுத்தபிறகு, தொடர்ச்சியான சட்ட அமலாக்க நடவடிக்கைகள் குறித்துக் கூடுதல் தகவல் வெளியிடப்படவில்லை; AI மென்பொருள் மேம்பாட்டில் ஈடுபட்டதாக நம்பப்படும் இந்த ஹாங்காங் நிறுவனம் தற்போது இது போன்ற பிற மோசடி இணையதளங்களை இயக்குகிறதா, மற்றும் மோசடிச் சங்கிலியில் AI தொழில்நுட்பத்தின் குறிப்பிட்டப் பங்கு என்ன என்பது இன்னும் தெளிவற்றதாகவே உள்ளது.