澳大利亚注册慈善机构近七年欠薪逾130万澳元 "个人灵活性安排"被指沦为变相压薪手段
澳大利亚首都领地和新南威尔士州一家注册慈善机构Goodwin Aged Care Services在2018年7月至2025年3月间累计向335名员工欠薪逾130万澳元,其中四分之三员工的母语非英语,约十分之一为持签证劳工。联邦公平工作监察专员调查发现,313份所谓"个人灵活性安排"被过度依赖非货币福利,使员工陷入工时超限、轮班间隔不足的处境。事件折射出澳大利亚养老护理行业对弱势劳工的普遍侵权图景。
据ABC新闻报道,在澳大利亚首都领地和新南威尔士州提供退休生活、住宿式养老护理、家庭护理及辅助医疗服务的注册慈善机构Goodwin Aged Care Services已向335名员工补发逾130万澳元欠薪,并与联邦公平工作监察专员署签署可强制执行承诺。
ABC新闻报道指出,Goodwin于2024年7月主动向监察专员署申报自身违规行为,相关欠薪发生于2018年7月至2025年3月之间。其中一名员工被欠薪38760澳元,335名员工的平均补发金额为4165澳元。监察专员署表示,受影响员工大多数集中在首都领地,涵盖护士、辅助医疗专业人员、护理主管,以及餐饮、清洁、洗衣、规划与行政等岗位。
这一案例暴露出澳大利亚所谓劳动"弹性机制"被滥用的结构性问题。监察专员署在Goodwin的313份"个人灵活性安排"(IFA)中发现,由于过度依赖非货币福利,相关安排使员工处于不利地位。按照行业裁定,IFA本应让员工"整体待遇优于"其适用奖项或注册协议,但实际操作中,员工被以基本工资计酬的工时被推高至每两周90小时(最高应为76小时)、单日12小时(最高应为10小时),轮班间隔仅8小时(低于最低10小时要求)。另有22名未签订IFA的住区护理员工因薪资系统配置错误,未获发下午班penalty rates。
欠薪负担不成比例地落在移民劳工身上——四分之三受影响员工的母语非英语,约十分之一为持签证劳工。公平工作监察专员Anna Booth在声明中直言:"移民及持签证劳工是监察专员署的优先关注对象,他们在职场中往往处于弱势,包括对法律缺乏了解或担心发声后会面临后果。重要的是,他们在澳大利亚享有与其他任何员工同等的权利,并在求助时受到签证方面的保护。"Booth强调,养老护理行业是移民劳工的重要雇主群体。
Goodwin案并非孤例。ABC新闻报道指出,监察专员署今年早些时候对22家养老护理机构的调查发现,这些机构合计欠薪逾530万澳元,涉及3600名员工;目前该机构正对另外30家机构进行《公平工作法》合规审计。
Goodwin方面表示,已就所有能联系到的受影响员工完成补偿,无法联系员工的相应款项已移交监察专员署,并已采取措施加强薪资治理以防类似事件重演。据ABC新闻引述Goodwin发言人声明:"Goodwin迅速采取行动,以全面了解情况并为受影响员工提供支持。""Goodwin真诚地就这些错误致歉,向所有受影响的现任和前任员工道歉。"
ABC新闻在2026年9月23日发表编辑说明,澄清此前相关报道标题存在错误——Goodwin并非在监察专员署勒令下补发薪资,而是主动申报违规并已向可识别员工完成补发。
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