澳大利亚研究：99%受访女性三个月内婚恋平台遭遇有害行为 拟议数字注意义务拟把责任从用户转回平台

一项覆盖逾千名澳大利亚异性恋女性的研究显示，几乎所有受访者过去三个月内至少在婚恋平台上遭遇过一种有害行为。研究者指出，这些平台将本应由企业承担的安全责任转嫁给了女性用户；而澳大利亚政府正在征求意见的"数字注意义务"草案，试图将责任重新放回平台与监管者手中。

据澳大利亚广播公司报道，由Minderoo基金会资助的"行为洞察小组"周二发布的这项调查覆盖了全国1008名使用婚恋应用的异性恋女性。结果显示，95%的受访女性遭遇心理和情感层面的有害行为，89%经历过监控和监视行为，88%收到过未经请求的色情图像或被施压发送此类内容，接近六成经历过包括人身威胁在内的恐惧式控制行为。

布里斯班居民、33岁的Rebecca Wilson描述了她在某次约会后遭跟踪的经历。"我们只见过一次面。我告诉他我已经不感兴趣了，但他没有明白这个意思，"她对澳大利亚广播公司表示，"几周后他不断出现在我去的地方……跟着我。在我和朋友面前，他明显未经许可就碰了我。"她指出，由于婚恋平台只能显示极为有限的个人信息，遭遇此类行为后几乎无法向有关部门投诉；平台自带的"屏蔽"功能也会让她失去收集对方身份信息的渠道。

研究还揭示了平台投诉机制的系统性失效。在经历过人身威胁的女性中，仅约22%曾向婚恋平台举报；在所有进行过举报的女性中，约19%认为自己的投诉被平台"几乎或完全没有认真对待"，64%表示投诉被"某种程度上"认真对待。

首席研究员Karen Tindall认为，问题根源在于平台的产品设计与风险处置方式。"目前，许多此类行为被严重正常化，女性要么自责，要么觉得自己反应过度，"她对澳大利亚广播公司表示，"这项数据和研究应该验证女性的经历，并将对话转向修复系统本身。"她同时指出，一些看似出于安全考虑的功能反而可能加剧风险——例如为防止图像被滥用而设置的"禁止截屏"功能，会同步剥夺女性记录与举证的能力。

这些发现正值澳大利亚联邦政府就"数字注意义务"草案征求意见之际。征求意见于周二截止，立法草案预计下月提交。据澳大利亚广播公司报道，该义务将要求在线服务主动识别并缓解可预见的系统性风险，而非依赖用户在事后举报。草案最初聚焦社交媒体，但其适用范围将延伸至婚恋、消息、游戏、搜索引擎及人工智能服务。

Minderoo基金会性别平等事务执行总监Jacqueline Joudo Larsen认为，这项立法是扭转责任失衡的关键工具。"这将是抑制虐待行为以如此规模、速度和广度发生最有力的单一杠杆，它将责任从个人转移到设计和运营在线平台的公司身上，"她说，"这是我们对其他行业所采用的标准，在线空间不应例外。"

她同时批评了当前以用户自我保护为主的安全逻辑。"安全不应是女性参与所付出的代价。这是一个完全可以预防的设计问题，"她说，并警告澳大利亚若认真对待终结性暴力与家庭暴力，就不能错失在技术安全领域建立规则主导权的机会。

草案面临反对党联盟的强烈批评。据澳大利亚广播公司报道，反对党领袖安格斯·泰勒在社交媒体上将这一概念称为"Albo-rithm"，并暗示政府意图审查网络空间。联盟党的主要反对理由是，部长将拥有自由裁量权，可新增针对儿童的"危害"类别和对成人的"严重危害"类别。

通讯部长Anika Wells驳斥了相关批评，强调该规则制定权的核心目的是在新型威胁出现时迅速响应——例如近期出现的允许用户将照片"裸化"的应用。"我们认为这是一项合理的措施，旨在应对每天都在网上出现的这些新兴危害，"她本月早些时候表示。

尽管草案中的新增危害类别权力在参议院任何时候都可被否决，工党可能仍需作出修改以争取绿党支持立法通过。澳大利亚电信业申诉专员Cynthia Gebert在提交的意见书中将这项改革称为在数字经济中"罕见的机会"，主张从一开始就建立信任与问责机制。她警告，信任不会来自对企业的善意期待，并敦促政府建立独立的外部争议解决机制以应对系统失灵。"普通澳大利亚人在大型科技公司犯错时需要有人支持他们追究责任，我们已做好准备提供帮助，"她说。