政局与权力

默认信息流不是平台特权:澳大利亚拟迫使科技巨头交还选择权

澳大利亚拟要求社交媒体允许16岁以上用户选择默认信息流,并以最高1.092亿澳元罚款追究违规责任。提案针对的不是算法本身,而是大型科技平台借默认设置支配用户注意力、却将风险转嫁给个人和家庭的权力结构。

0 次阅读登录后收藏
TRUTH ERA

大型科技平台最重要的权力之一,并不是删除某一条帖子,而是在用户尚未作出选择之前,就通过默认信息流决定什么内容更容易被看见。澳大利亚政府拟要求平台把这项选择交还给用户,针对的正是科技巨头长期占据的制度性便利:企业控制推荐、排序和分发,普通用户却要承担注意力被牵引以及有害内容持续出现的后果。

据NPR 9月8日报道,澳大利亚总理安东尼·阿尔巴尼斯当天在堪培拉宣布,拟议法律将要求社交媒体为16岁以上用户提供能够持续生效的选择工具。澳大利亚政府声明称,平台必须向新老用户发送通知,由用户决定默认信息流是纳入算法推荐的个性化内容,还是只显示自己选择关注的朋友和创作者发布的内容。

这不是一个无关紧要的界面调整。平台把算法推荐设为默认选项,便能在用户主动表达意愿之前占据内容入口;用户关注了谁,并不等于最终会优先看到谁。澳大利亚提案要求用户主动选择个性化推荐,实质上是在改变决定权的起点:推荐服务可以存在,但平台不能仅凭默认设置,把自身的分发逻辑置于用户意愿之上。

这项权力关系在儿童保护问题上更加悬殊。NPR援引澳大利亚政府说法报道,拟议中的《数字注意义务》立法将要求保护儿童,使其免受宣扬饮食失调、仇视女性观念、色情、犯罪和危险特技,以及造成严重心理健康困扰的内容影响。政府声明还称,网络游戏、应用程序和人工智能聊天机器人也将被要求处理具有成瘾性、损害自尊等负面行为影响的设计功能。

这些要求把责任指向了掌握产品设计和内容分发能力的一方。大型科技公司能够设置默认信息流、调整推荐机制,并设计促使用户持续停留的功能;单个儿童和家庭既没有相同的技术信息,也没有改变平台系统的能力。如果监管只要求家长加强看护,平台便可以保留塑造行为的工具,同时把防范成本留给资源更少的人。

澳大利亚政府还试图用足以影响企业决策的罚款支撑这项义务。阿尔巴尼斯表示,平台若不遵守法律,将面临重大处罚。NPR报道,拟议立法规定的最高罚款为1.092亿澳元,约合7860万美元。法律目前尚未通过,处罚也并未实际发生;但明确的高额罚款至少表明,儿童安全和用户选择不应继续依赖科技公司的自愿承诺。

这项提案延续了澳大利亚对大型社交平台的监管。NPR称,澳大利亚去年12月通过一项全球首创的法律,禁止16岁以下儿童在Instagram、Facebook和TikTok等大型平台持有账户。今年4月,澳大利亚网络安全监管机构表示,正考虑对Facebook、Instagram、Snapchat、TikTok和YouTube采取法院行动,并指称这些平台没有尽力阻止16岁以下澳大利亚儿童使用其服务。这仍是监管机构提出、可能进入司法程序的指控,不能表述为法院已经认定平台违法。

拟议法律能否通过、如何执行以及平台将怎样调整产品,都还有待观察。但责任归属并不含糊:当科技公司能够借默认设置编排数以百万计用户的信息环境,它们就不能一面保留这种支配力,一面要求儿童、家长和普通用户独自承受设计带来的风险。澳大利亚提案最重要的突破,是拒绝继续把平台的商业默认值当成用户已经作出的选择。

评论

0

还没有评论,来说说你的看法。