澳洲"居家支持"老年护理积压：老人离世后政府资助才送达

戴德里·德容热在为丈夫下葬做准备的那天，等来了她已等候数月的电话。据ABC新闻报道，一辆载着4500澳元升降椅的货车驶入昆士兰州汤斯维尔的家中——这把由联邦纳税人资助、意在帮助晚期食道癌患者起身的设备，在主人去世两周后才送达。

"我恨这把椅子，因为它来得太迟。"戴德里对ABC新闻说。她保留它，只是因为丈夫曾表示"我们争取过它"。

德容热一家的遭遇并非孤例。据ABC新闻援引联邦老年护理部门数据，截至2026年6月30日，约10.7万人正等待联邦"居家支持"（Support at Home）项目的居家护理资助，已获批者平均等待约10个月。2024至2025财年，超过4800名获批资助者在等待中死亡。

在距离汤斯维尔约130公里的查特斯堡，88岁的杰夫·斯莫尔今年1月获批"复杂护理类居家支持"资助，并被告知等待时间为12个月。六个月后，他在查特斯堡医院离世，自始至终未收到任何资助。临终前数月，洗澡、穿衣与排泄照护全部压在他的伴侣达里尔·马尔格鲁身上——而她本人彼时正在接受白血病化疗。

"那段日子糟透了，"马尔格鲁对ABC新闻说，"如果当时有人帮忙，也许我不会那么精疲力竭。"

德容热一家最初于2024年10月为杰里特申请"我的老年护理"资助。今年1月，这位前矿工被告知生命不足三个月，但仍分文未得。5月，戴德里投诉后，他们获批"居家支持"资助包及新椅采购；6月下旬，杰里特选择安乐死。两周后，新椅送达。

制度将整段照护责任外移给家庭——这是两起案例共同呈现的结构。据ABC新闻报道，在10.7万等待者之外，约5.3万人处于"等待中已获部分资助"状态（截至三月数据）；与此同时，约39万人已实际获得资助包。这意味着数万家庭在政府资金到账前独自承担全天候照护。

面对参议院就该项目举行的调查，老年护理部长萨姆·雷确认等待时间"正在下降"。然而联邦老年护理部门在发稿前未回应采访请求，雷本人亦未就德容热与斯莫尔的具体案例作出回应。

老年人倡导网络（OPAN）首席执行官杰夫·罗向参议院提交的陈述指出，等待名单上的老人应能获得临时追加资助。"这套系统仍然非常糟糕，"他对ABC新闻说，"如果公众更清楚它有多糟糕，他们一定会愤怒。人们会感到震惊。"

罗补充称，"居家支持"资助包成本远低于医院床位或机构养老床位——据其引述，每张住院床位年均成本约为250万澳元。"我们越是在这种低强度支持上投入——让老人留在家中、保持独立——能照顾到的人就越多。"然而在当前系统下，这一本应"省钱"的安排，反而把成本推向医院系统、家属与个人。