政局与权力

实验室测试起火熔化:亚马逊澳洲违规灯具遭警告三月后才下架

澳大利亚照明委员会今年6月警告亚马逊澳大利亚某款48澳元的LED吸顶灯存在严重安全隐患,但相关产品在平台继续销售数月,直至ABC News发出询问三小时后才下架。实验室测试显示其燃烧超时、熔滴引燃薄纸,并暴露未绝缘的240伏带电部件。在更广泛测试中,亚马逊平台所购灯具九成未通过至少一项合规检查,凸显跨国电商平台借助本土监管空白规避合规成本、将火灾与触电风险转嫁给普通家庭。

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TRUTH ERA

据ABC News报道,澳大利亚照明委员会(Lighting Council Australia,下称LCA)首席执行官马尔科姆·理查兹(Malcolm Richards)今年6月致函亚马逊澳大利亚,警告一款售价48澳元的LED吸顶灯在实验室测试中起火并熔化。然而,被点名的产品此后数月仍在平台销售,直至ABC News于10月15日发出询问三小时后,相关链接才被下架。

报道援引LCA委托的实验室细节还原了测试现场:在检验产品阻燃性能时,热线圈被置于灯具表面30秒后移去。按澳大利亚灯具安全标准,受测塑料须在10秒内自熄,且不得有燃烧熔滴引燃下方薄纸。但该灯具在火焰移去后持续燃烧超过30秒,熔融滴落物引燃薄纸,触发自动不合格判定。维多利亚州企业Clevertronics进行的进一步测试则发现更严重的违规——旋开灯罩后,可触及未绝缘的240伏带电部件。

"如果住户自己拧开灯罩——这是完全可以做到的——就会接触到未绝缘的240伏电压,可能瞬间致命。"理查兹对ABC News说。他形容这一安全违规"触目惊心"。

报道指出,LCA在6月对从亚马逊、Temu、AliExpress、eBay和Kogan等平台购买的130余款灯具进行了更广泛的合规测试。结果显示,七成产品不符合澳大利亚安全标准;而在亚马逊平台上购买的灯具中,九成未通过至少一项合规检查。LCA今年10月告知亚马逊已采取"移除措施",但理查兹透露,约半数被点名产品仍可购得,另一些已通过不同卖家或链接重新上架。

这种监管与责任的不对称并非灯具品类独有。澳大利亚消费者权益机构CHOICE的研究显示,过去两年内购买过在线商品的消费者中,6%报告因不安全产品造成人身伤害或财产损失。CHOICE高级政策顾问比·舍伍德(Bea Sherwood)表示:"我们迫切需要一项通用安全条款,从源头确保危险产品永远不会上架。"

报道还披露了本土合规成本与平台规则之间的落差:理查兹指出,本地企业每条产品线需花费2万至5万澳元进行测试和注册,以满足澳大利亚本地要求;而亚马逊上部分海外卖家绕开这些规则,免除了相应的合规支出,将火灾与触电风险转嫁给普通家庭。

亚马逊在一份声明中回应称,公司正在移除不合规商品,并要求所有上架产品遵守适用法律。"我们采用严格的卖家验证流程、要求部分产品在挂牌前进行第三方实验室测试以确认合规,并部署多种额外的主动管控措施。"亚马逊发言人说。然而,仅就该款被点名的灯具而言,从LCA今年6月首次警告到产品最终下架跨越约四个月,与亚马逊"主动管控"的表述形成对照。

报道援引澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)的表态指出,现行产品安全法律通常仅适用于销售自有商品的供货商,并不直接覆盖在线交易平台。ACCC表示支持包括赋予监管机构对任何购买方式下有效执法权在内的改革措施。联邦政府目前正就产品安全改革进行公众咨询,截止日期为10月18日。

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