71歲慢阻肺患者在南澳公立醫院地面接受治療四小時 暴露老年護理床位結構性短缺
據ABC News報道,南澳州阿德萊德Noarlunga醫院因床位告急,將71歲慢阻肺患者Ginny Chalmer安置在候診室地面躺臥近四小時,期間在地面上完成採血與鼻拭子採樣。代理衛生廳長將此定性為患者「自主選擇」,並對醫護人員的處置予以讚揚;反對黨定性為「完全不可接受」。南澳州目前有近500人正在等候老年護理床位。
據澳大利亞廣播公司(ABC News)報道,南澳州阿德萊德市Noarlunga醫院因床位告急,將一名71歲的慢性阻塞性肺疾病(COPD)患者安置在候診室地面上躺臥近四小時,其間在地面上完成採血和鼻拭子採樣。該事件正迅速成為南澳州公共醫療體系承壓的最新標誌性個案。
患者Chalmer退休前是一名有十年從業經歷的護士,今年早些時候確診慢阻肺。本週三因感染病毒導致症狀加重,她在全科醫生處測出血氧偏低,隨即由救護車轉送Noarlunga Hospital。抵達後她先被安排坐進候診室的輪椅,一名救護人員判定她「適合坐姿」,但她本人向工作人員明確表示自己「坐不住」。
由於長時間仍未被安排到床位,且自覺症狀惡化,Chalmer自行選擇躺到候診室地面上。她對ABC News說:「起初我就躺在冰冷的地板上,並不想把事情鬧大……後來一名護士過來讓我起來。」她向護士請求取一條毯子墊在身下,隨後一名醫生前來評估並啟動治療,但得到的答覆是醫院已無任何床位可用。「他們就在地上給我抽血、做鼻拭子檢測,過程並不劇烈,只是這種事根本不應發生,」Chalmer說。
南澳州衛生廳(SA Health)就Chalmer的經歷向患者致歉,並承諾將展開內部審查。該機構發言人在聲明中重申「我們不會將患者置於地面接受治療」,同時承認醫院確實存在「為合適患者在候診室先行啟動部分治療,以縮短等候與住院時長」的應急做法。
代理衛生廳長Joe Szakacs在回應媒體時否認存在將患者置於地面治療的做法,並將地面躺臥定性為患者自主選擇的結果。「當事人覺得需要躺下,這完全是她的選擇,」Szakacs說。他隨後表示,「在任何這種情況下,涉及的醫生和護士都以值得我們讚揚的方式完成了處置。」Szakacs承認,南澳州醫院網絡持續處於高負荷狀態,原因包括可用的老年護理床位不足以及流感就診量上升;他披露,該州目前有近500人正在排隊等候老年護理床位。
自由黨衛生事務發言人Jack Batty將這一事件定性為「完全不可接受」。「讓一名71歲女性在公共候診室地面上被治療長達四小時、且毫無隱私可言,這種情況絕不應出現在南澳州的醫療體系中,」Batty說。
Chalmer的就醫經歷還牽出第二層爭議:患者隱私。她對ABC News表示,在候診期間多次聽到醫務人員當面討論其他患者的病情、診療方案及結果。「我立刻就想,『天哪,病人隱私怎麼辦?』我現在連坐在旁邊的這位男士的情況都一清二楚,簡直不敢相信這竟是真的。」Szakacs回應稱,患者保密「不容談判」,並將隱私問題納入本次審查範圍。
報道尚未披露Noarlunga Hospital當日的實際候診人數、床位空缺率或救護車分流等量化數據;「地面就醫約四小時」為Chalmer本人陳述,南澳衛生廳的正式審查結論亦尚未公布。南澳州老年護理床位等待名單的具體規模僅有概括性數據,缺乏與往年同期的官方對比。
在被追問Chalmer的遭遇時,Szakacs一方面援引衛生廳「不會將患者置於地面治療」的口徑,另一方面將地面就醫的現實悄悄轉化為患者「自主選擇」的結果,同時對醫護個體的處置予以道德褒獎。在南澳州有近500人排隊等待老年護理床位、流感季疊加使急診壓力上升的語境下,這種官方話術將系統層面的資源缺口,轉譯為對個體處置的表彰;Chalmer這類缺乏議價能力的慢病老年患者,則在這種敘事中被悄然歸並為本人「自主選擇」的後果,其就醫尊嚴不被作為一項需要被問責的制度失敗來對待。
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