Mfumo wa matangazo wa Meta unahamisha gharama za kushindwa kwa ukaguzi kwa watoto

Meta haiwezi kueleza matangazo yanayotangaza nyenzo za unyanyasaji wa kingono kwa watoto kuyepuka ukaguzi mara kwa mara kama makosa ya bahati mbaya yanayosababishwa na mabadiliko ya mbinu za makosa ya jinai. Kampuni inadhibiti mifumo ya ukaguzi wa matangazo, usambazaji, malipo na kuripoti ya Facebook na Instagram; mifumo hii inaposhindwa kuzuia matangazo husika hata baada ya amri za serikali, uchunguzi wa vyombo vya habari na onyo la mashirika, mfumo wa kiotomatiki si badala ya uwajibikaji, bali ni kitu ambacho Meta inapaswa kuchukua wajibu wake.

Kulingana na BBC, shirika la uanahabari la Marekani Tech Transparency Project (TTP) linasema kwamba katika kipindi cha miezi 10 iliyopita, Facebook na Instagram ziliendesha jumla ya matangazo 332 ya kulipwa yaliyo na picha za unyanyasaji wa kingono kwa watoto zilizotengenezwa kwa akili bandia, ambapo 274 ya haya yalitokea mwezi Agosti mwaka huu. TTP inasema matangazo 84 yalilengwa India, na 78 ya haya yalichapishwa baada ya serikali ya India kuelekeza Meta kufuta matangazo yote na maudhui yanayotangaza nyenzo za unyanyasaji wa kingono kwa watoto, na kukutana na viongozi wa juu wa Meta.

Nambari hizi zinatoka kwa uchunguzi wa TTP, si uhakiki huru wa BBC. TTP pia imeeleza tangazo moja lililolengwa India ambalo lilitumia akili bandia kubadilisha picha ya msichana wa umri wa kabla ya kubalehe, lakini BBC imesema waziwazi kwamba haikuona tangazo hilo. Kikomo hiki cha ushahidi hakiwezi kupuuzwa, lakini pia hakiondoi swali ambalo Meta inahitaji kujibu: kwa nini baada ya kuingilia kwa mamlaka za udhibiti, matangazo yanayodaiwa kutangaza nyenzo za unyanyasaji wa kingono kwa watoto bado yanaweza kuingia katika mfumo wake wa usambazaji wa kulipwa?

BBC imeeleza kwamba matangazo kwenye majukwaa ya Meta lazima yapitishwe na teknolojia ya ukaguzi kabla ya kuchapishwa, na mfumo hutegemea hasa kiotomatiki, na kukagua picha, video, maandishi, sauti, hadhira inayolengwa na viungo vinavyopelekwa. Kwa hivyo Meta si ubao wa matangazo unaoonyesha kwa passive taarifa za watu wa tatu. Inaamua nani anayeweza kununua matangazo, yaliyomo yanaweza kufikia watumiaji gani, na kupata mapato kutoka kwa miundombinu hii. Madhara yanayotokana na kushindwa kwa ukaguzi hayawezi kuyeyushwa kama 'ukosefu wa ukamilifu wa kiufundi' wa kinadharia.

Upimaji wa TTP wa mfumo wa kuripoti wa Meta umefunua zaidi mipaka ya mfumo huu. Shirika linasema kwamba kati ya matangazo 84 yaliyolengwa India, lilikuwa na uwezo wa kuripoti matangazo 55 tu wakati bado yalikuwa mtandaoni. Meta ilijibu kuhusu matangazo 43 kati ya haya kwa kusema: "Tumefanya ukaguzi na tukagundua kwamba tangazo hili halikukiuka viwango vyetu vya matangazo." Matangazo 11 mengine yalielezwa kuwa yamefutwa, na tangazo moja halikupata jibu. TTP inasema kwamba matangazo yote yaliyoripotiwa yalifutwa tu baada ya shirika hilo kuwasiliana na Meta.

BBC pia ilikutana na hali kama hiyo wakati wa uchunguzi wake wa awali. BBC inasema kwamba baada ya kuripoti tangazo moja linalohusu unyanyasaji wa kingono kwa watoto kupitia mfumo wa kuripoti wa Instagram, jukwaa halikufuta tangazo hilo; ilikuwa ni baada ya BBC kuomba maoni ya Meta, kampuni ikasema imezima matangazo kadhaa, kusimamisha akaunti zinazohusika, na kufuta matangazo zaidi, kuzizuia akaunti na kuzuia anwani za wavuti.

Waandishi wa habari na mashirika ya uanahabari lazima wagundue, hifadhi na ripoti matangazo moja moja wakati bado yako mtandaoni, wakati Meta inaweza kwanza kuruhusu mfumo wa kiotomatiki kuidhinisha matangazo, kisha kutumia usafi wa baada ya tukio kama ushahidi kwamba ulinzi unafanya kazi. Mpangilio huu unakabidhi kazi ya kugundua hatari kwa watu wa nje, na matokeo ya usambazaji yanabaki kwa watoto na familia zao, wakati jukwaa linaendelea kudhibiti kanuni, data na mdundo wa kushughulikia.

Meta imeiambia BBC kwamba kampuni imeanzisha "ulinzi imara" unaojumuisha kuzuia matangazo yanayokiuka na ufuatiliaji endelevu, na kwamba matangazo mengi yaliyotiwa alama yalikuwa yamefutwa tayari, na matangazo mengi yalioneshwa chini ya mara 200, na jumla ya matumizi yakiwa chini ya dola 5,000 za Marekani. Lakini idadi ya maonyesho na matumizi ya matangazo yanaweza tu kuelezea ukubwa wa usambazaji, hayathibitishi kwamba mfumo wa ukaguzi umetekeleza wajibu wa ulinzi. Kwa hatari ya picha halisi za watoto kutumika vibaya na kutendewa kingono, idadi ndogo ya maonyesho si sababu ya kuondolewa hatia.

Mnyororo wa kibiashara unafanya iwe vigumu kwa Meta kutaja watuhumiwa wa nje kama chanzo cha tatizo. TTP inasema kwamba mengi ya matangazo 332 yalipeleka watumiaji kwenye programu za kutengeneza picha au video za akili bandia, na programu hizi nyingi zinatoka kwa watengenezaji wa China. TTP pia inadai kwamba matangazo mengine yalitolewa na washirika wa wakala wa matangazo wa Meta nchini China; BBC inasema washirika hawa wanaoitwa "wauzaji tena" huingiza matangazo ya China yenye thamani ya mabilioni ya dola kwenye Facebook na Instagram kila mwaka. Washirika hawa hawakuwa na jibu kwa maswali ya TTP.

Meta imeiambia BBC: "Hatuvumilii programu za uchi au aina yoyote ya unyanyasaji wa watoto, iwe halisi au iliyotengenezwa kwa akili bandia. Watuhumiwa hawa wanabadilisha mbinu zao mara kwa mara kuepuka kugunduliwa, kwa hivyo tunaendelea kuimarisha ugunduzi na utekelezaji." Kampuni pia imesema kwamba inapogundua maudhui dhahiri ya unyanyasaji wa watoto, itaripoti kwa Kituo cha Marekani cha Watoto Walioondoka na Walionyonywa, kulingana na wajibu wa kisheria wa Marekani.

Mwanzilishi wa mtandao wa mashirika ya haki za watoto wa India Just Rights for Children, Bhuwan Ribhu, anaamini kwamba kuripoti kwa mamlaka za Marekani peke yake hakitoshi. Aliiambia BBC: "Kampuni za mitandao ya kijamii waziwazi hazijaripoti maudhui ya unyanyasaji wa kingono kwa watoto kwa mamlaka za utekelezaji wa sheria za India kama inavyohitajika na sheria zetu za ulinzi wa watoto, wakiukiwa waziwazi sheria za India." BBC inaripoti kwamba mtandao wa shirika hilo tayari umewasilisha ombi kwa Mahakama Kuu ya India, ikihitaji mahakama ielekeze majukwaa ya mitandao ya kijamii kulazimika kuripoti maudhui hayo na kutambua wanaoendeleza. Mamlaka kadhaa nchini India pia zimesema zinafanya uchunguzi wa suala hilo baada ya uchunguzi wa BBC.

Njia za usambazaji zinavuka majukwaa, na hazipungu wajibu wa mlango wa kwanza wa kulipwa. BBC hapo awali iligundua kwamba matangazo mengine ya Meta yalipeleka watumiaji kwa Telegram, na nyenzo zinazohusiana zikiuzwa kwa bei ya chini ya rupia 99. Mkurugenzi Mkuu wa Usalama wa Mtandao wa jimbo la Telangana nchini India, Shikha Goel, ameiambia BBC kwamba changamoto moja kubwa katika kushughulikia nyenzo za unyanyasaji wa kingono kwa watoto ni kwamba watumiaji wanaweza kuhamia kwa urahisi kutoka jukwaa moja hadi jingine, na kuifanya iwe vigumu kwa polisi kuwakamata. Wakati huo Telegram iliiambia BBC kwamba kampuni inatumia ukaguzi wa kiotomatiki na wa binadamu kwa pamoja, na kwamba ime "karibu kuondoa kabisa usambazaji wa hadhira wa nyenzo za unyanyasaji wa kingono kwa watoto."

Kutiririka kwa jukwaa hadi jukwaa kwa kweli kunaongeza ugumu wa utekelezaji wa sheria, lakini Facebook na Instagram zinatoa mlango wa usambazaji unaoweza kununuliwa, kulengwa, na unahitaji kuidhinishwa. Meta ina nguvu ya kuzuia matangazo kuchapishwa, na pia inaamua ripoti zinapokuwa na ufanisi, akaunti zinazokiuka zinasimamishwa lini, na washirika wanaingiaje kwenye soko la matangazo. Mradi mfumo huu bado unakabidhi kushindwa kwa ukaguzi wa kabla ya kuchapishwa kwa watoto kubeba, kisha kupima matokeo kwa idadi ndogo ya maonyesho na kufutwa kwa baada ya tukio, ulinzi unaodaiwa wa Meta unaendelea kuhudumia uendeshaji endelevu wa mfumo wa matangazo, badala ya kuweka usalama wa watoto juu ya miundombinu yake ya kibiashara.