政策與治理

昆士蘭心理傷害索賠五年翻倍 工會與律師警告政府或以「刀砍」補償應對增長

據ABC News報道,昆士蘭州WorkCover上財年接受心理傷害索賠4110宗,較2021—22財年的1974宗激增108%。工會與律師警告,正在進行的制度獨立審查可能以收窄索賠資格應對增長,把成本推向一線工人、福利體系與養老金帳戶。

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據ABC News報道,昆士蘭州國營工傷賠償機構WorkCover最新年度報告顯示,上一個財政年度共接受4110宗心理傷害索賠,較2021—22財年的1974宗激增108%——五年間翻了一番有餘。

這一數字公布之際,恰逢WorkCover獨立審查進行之中,預計於2026年下半年完成,審查範圍明確包括心理傷害索賠上升問題及制度可持續性。然而,工會代表與工傷賠償律師警告,審查的最終建議可能不是去改善職場安全,而是反過來收緊心理傷害索賠的資格門檻。

「我們確實擔心,心理傷害索賠激增會催生一種以限制補償獲取為目標的政策回應,而不是真正去解決工人們最初為何遭受心理傷害,」Maurice Blackburn律師事務所主管律師Alison Barrett對ABC News表示。她指出,心理傷害索賠並非昆士蘭州獨有,在全國範圍內同樣在上升;這類索賠涵蓋創傷後應激障礙、抑鬱、焦慮、適應障礙等診斷,也可能源自身體傷害引發的心理創傷。

Barrett承認,公眾對心理健康問題的意識提升是索賠增加的因素之一,但她強調這只是其中一個很小的因素。

「我認為更大問題是,工作場所中存在非常真實的心理社會風險,」她說,「我們看到過度的工作負荷、職場暴力與攻擊、欺凌與騷擾,以及更多創傷暴露。」

昆士蘭州工會理事會秘書長Jacqueline King同樣將索賠激增與針對一線工人的暴力襲擊事件上升聯繫起來。她列舉的主要驅動部門包括昆士蘭州衛生、教育、警局、懲教服務、青少年司法和兒童安全部門。

「那些一線工人正暴露於越來越多的暴力事件、過重的工作量以及創傷情境,」King說。

WorkCover的數據凸顯出兩類傷害在結果上的巨大落差:心理傷害索賠者的返崗率僅71.4%,而身體傷害索賠者高達93.2%;前者平均帶薪休假123天,是後者47天的近三倍。上財年心理傷害賠付總額達3.34億澳元,平均每宗索賠成本25138澳元。

King警告稱,若工人們被擋在工傷賠償門外,他們將被迫進入福利體系,或「幸運的話」,通過養老金獲取保險。

「這只是把成本轉嫁到別處,」她說。

Barrett呼籲政府應從根本上預防工傷、改善職場安全、及早提供支持,而非「像在其他州已經發生的那樣,對補償權利動刀」。

工業關係辦公室(OIR)發言人以聲明回應稱,減少心理傷害風險與減少身體傷害風險同等重要,僱主負有相應責任,也擁有支持工人的資源。OIR在其網站上列明,審查預計於2026年下半年完成。

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